服务协议

感谢您使用本平台，为了给您提供更好的服务，在您接受本平台服务之前，请您务必认真阅读并充分理解《用户服务协议》（以下简称“本协议”），本协议为您与本平台运营方之间订立的契约，具有合同的法律效力，请您仔细重点阅读通过以粗体/粗体下划线方式显著标识的条款内容。

如果您未满18周岁，请务必在家长和其他法定监护人的陪同下阅读本服务协议，并在进行登录、下单、支付等任何行为或使用本平台的其他任何服务前，应事先征得您的家长和其他法定监护人的同意。

一、协议的生效：

1.1、您确认您在登录本平台时，应当是具有法律规定的完全民事权利能力和民事行为能力、能够独立承担民事责任的主体。

1.2、您若要获得本平台所提供的产品或服务，应同意接受本协议的全部条款，并按照页面上的操作规则完成全部的登录程序。请您仔细阅读本协议内容，本协议将在登录页面明确提示，如果您主动勾选“登录即为同意《用户服务协议》《用户隐私政策》”且完成登录，即表示您接受并同意本协议各项条款的约定，本服务协议即构成对双方有约束力的法律文件。

1.3、阅读本协议的过程中，如果你不同意本协议中的任何条款或无法准确理解条款的含义及解释，请不要进行后续操作。

1.4、您接受并同意本协议后，本平台可能会基于国家政策变化、业务调整、产品更新、保护用户体验及权益等需求对本协议内容进行变更。若您在本协议变更及生效后继续使用本平台相关服务，表示你已经充分阅读、理解并接受变更后的协议内容；若你不同意变更事宜的，你可以选择终止使用本平台的相关服务。

二、账户与使用：

2.1、本平台运营形式包括微信小程序、H5等移动网络端，请根据相应页面的指示完成登录等操作；

2.2、您在使用本平台相关服务时应同意：

2.2.1、按本平台相关页面的提示准确完整地提供您的信息。您了解并同意，您有义务保持您提供信息的真实性、有效性及合法性。若本平台发现用户提供的资料错误、不实、过时或不合法的，本平台有权暂停或终止向用户提供部分或全部服务，用户承担因此产生的后果。

2.2.2、及时更新您提供的信息。若因用户未及时更新资料，导致本协议项下的服务不能提供或提供时发生任何错误的，用户不得将此作为取消交易、拒绝发货的理由，用户承担因此产生的后果。

2.2.3、若用户丧失全部或部分民事权利能力或民事行为能力，本平台有权根据有效法律文书（包括但不限于生效的法院判决、生效的遗嘱等）处置用户在本平台账户的相关款项。

2.2.4、为让您及时了解本平台的商品/服务，您成为本平台用户后，本平台可能会以短信的形式向您推送商品/服务信息，若您拒绝接受此种推送，可根据短信的信息提示进行退订。

2.3、账号安全：

2.3.1、用户应对使用该账户及密码进行的操作负完全的责任，因此用户同意：

(1)  务必妥善保管本平台的个人账户及密码。

(2)  如用户发现有他人冒用或盗用用户的账户及密码或任何其他未经合法授权之情形时，应立即修改账号密码并妥善保管，或立即以有效方式（包括但不限于电话、邮件等方式）通知本平台，要求本平台暂停相关服务。

(3)  因您主动泄露或提供的是他人的个人信息或疏忽保管账户信息或因您的账户信息遭受他人攻击、诈骗等行为导致的损失和后果，本平台不承担任何责任。

三、服务内容：

3.1、本平台提供的商品/服务主要为票品或周边商品，票品指演出、赛事等各类活动的入场观演凭证，周边商品主要为票品以外的其他商品；

3.2、您有权在本平台内享有商品/服务的浏览、购买、交易争议处理等服务；

3.3、您在本平台购买商品/服务前，请你务必仔细确认所购商品/服务的品名、价格、数量、型号或服务的时间、内容、限制性要求等重要事项，并在下单时核实您的联系地址、电话、收货人、身份证号码等信息。如您填写的收货人非您本人，则该收货人的行为产生的法律后果均由您承担；

3.4、您的购买行为应当基于真实的消费需求，不得存在对商品/服务实施恶意购买、恶意维权等扰乱本平台正常交易秩序的行为。基于维护本平台交易秩序及交易安全的需要，本平台发现上述情形时可主动执行关闭相关交易订单等操作。

四、信息保护与隐私：

本平台将采取安全技术措施和保密措施来保护用户的数据安全，具体以《用户隐私政策》为准。

五、服务终止：

5.1.  本平台服务可能会因为下述情形终止：

(1) 本平台变更本服务内容而您明示不愿接受变更事项的；

(2) 您明示不愿继续使用本平台的服务。

(3) 您违反本协议约定，本平台依据违约条款终止本协议的。

(4) 如您多次违反本平台的交易规则且情节严重，本平台依据平台相关规则停止向您提供服务的；

(5) 因经营计划调整或政策要求，本平台终止运营的；

(6) 其他导致终止服务的情形

六、协议的终止，本服务协议于以下任一情形下终止：

（1）本平台有权依据本服务协议约定，收回、注销用户账号，此情形下，本服务协议于账号收回、注销之日终止；

（2）在满足本平台的账号注销条件时，您通过本平台的客服注销用户账号，本服务协议于账号注销之日终止；

（3）本平台有权根据自身商业安排经过合理的提前通知终止全部服务，本服务协议于本平台全部服务依法定程序及方式终止之日终止。

七、不可抗力：

不可抗力，是指合同订立时不能预见、不能避免并不能克服的客观情况。不可抗力因素包含：自然灾害，如台风、地震、洪水、冰雹；政府行为，如征收、征用；社会异常事件，如罢工、骚乱、重大传染性疾病(如新冠疫情）等。出现上述情况时，本平台将及时采取应急措施，但是由此给您造成的损失，本平台在法律允许的范围内免责。

八、通知与送达：

8.1、您应该向本平台提供真实有效的联系方式（包括您的联系电话、联系地址等），并保持可被联系的状态。

8.2、对于在本平台交易活动中引起的任何纠纷，您同意司法机关（包括但不限于人民法院）可以通过您在本平台提供的手机号码、电子邮箱等联系方式进行送达。您指定的邮寄地址为您的法定联系地址或您提供的有效联系地址。

九、法律适用、管辖及其他：

9.1、本协议之效力、解释、变更、执行与争议解决均适用中华人民共和国大陆地区法律；如法律没有相关规定的，参照通用商业惯例和（或）行业惯例。

9.2、您因使用本平台服务所产生的争议，由本平台与您协商解决。协商不成时，任何一方均可向本平台运营主体住所地人民法院提起诉讼。

9.3、如本协议的任何条款被视作无效或无法执行，则上述条款应视为可分的，并不影响本协议其余条款的有效性及可执行性。

9.4、如您对本服务协议有任何问题或建议，请通过本平台公布的联系方式在工作时间与我们联系。